A veces la permanente presencia y buena atención del personal del hotel puede hacer que un turista ignore o pase por alto ciertos defectos del establecimiento, pero cuando ni siquiera se puede encontrar a quien pedir algo o a quien reclamar, o cuando se reclama , no se subsana el... Leer más »
Son muchos los emprendimientos, y en esta serie de columnas intentaré graficar algo de lo que es esta gran oferta, plena de identidad y de experiencias inolvidables. Leer más »
La seudo-autorregulación de la clasificación de establecimientos de alojamiento o la constante accidentabilidad de los buses interurbanos son sucesos que redundan en un negativo indicador en el nivel de los servicios. Leer más »
Existen una serie de ancestrales demandas territoriales de familias, alcanzando mayor notoriedad la toma por meses del Hotel Hanga Roa a fines del año 2010. En la actualidad se llevan a cabo negociaciones que pretenden terminar con estos litigios. Leer más »
Comunidades en todo el país están desarrollando proyectos sumamente interesantes, de calidad mundial en cuanto a su valor cultural y están clamando a gritos por tener un espacio dentro del turismo nacional. Leer más »
Los estándares internacionales de sustentabilidad, que son mínimamente exigidos por los turistas extranjeros a las empresas turísticas, convierten a los destinos en un punto de reconocimiento de sus riquezas naturales. Leer más »
Cada vez que un anfitrión, en cualquier servicio asociado a la actividad turística, trata bien a un pasajero, éste atrae a otros diez visitantes más. Bajo este principio, que está comprobado como una realidad, estamos desarrollando una nueva campaña de conciencia enfocada en generar crecimiento y desarrollo a nivel regional. Leer más »
El 6 de Julio de 1994, Sernatur, recogiendo la inquietud que existía entre los operadores de turismo y de la ciudadanía, convoca por primera vez a múltiples entidades públicas y privadas con quienes crea el Consejo de Autorregulación del Turismo de Aventuras y Ecoturismo. Tras un arduo trabajo conjunto se... Leer más »
